Mediationsverfahren
Bei der Mediation handelt es sich um ein bewährtes Verfahren, professionell Konflikte zu lösen. Der Mediator führt dabei die Parteien (quasi wie ein Lotse) durch verschiedene Stufen oder Phasen des Mediationsprozesses:Stufe 1:
Einführung in die MediationDie Rahmenbedingungen für die Mediation werden besprochen und geklärt. Parteien und Mediator schließen den Mediationsvertrag, der Grundlage der gemeinsamen Arbeit ist.
Stufe 2:
Themen- und InformationssammlungDie Parteien stimmen die Themen ab, die in der Mediation besprochen werden sollen.
Die Daten und Informationen, die beide Parteien zur Klärung einzelner Konfliktfelder sowie zur Verhandlung benötigen, werden gesammelt und ausgetauscht.
Stufe 3:
KonfliktbearbeitungEs wird herausgearbeitet, welche Interessen und Bedürfnisse hinter den jeweiligen Positionen der Parteien stehen. Ziel ist es, im Rahmen dieser Stufe sowohl die eigenen Interessen –besser- zu verstehen als auch die des anderen. Hierdurch wird der Blick auf Lösungsmöglichkeiten erweitert, die allein aus den jeweiligen Positionen der Parteien heraus nicht angedacht werden würden.
Stufe 4:
Lösungsvorschläge (Optionen)Ideen und Lösungsvorschläge werden gesammelt, anschließend bewertet und auf praktische Umsetzbarkeit geprüft.
Stufe 5:
VerhandelnDie Parteien tauschen sich über die Vorschläge aus und verhandeln über eine vorläufige Lösung.
Stufe 6:
VereinbarenVorläufige Lösungen werden daraufhin überprüft, ob sie endgültig vereinbart werden können und sollen. Die gefundenen Lösungen werden rechtsverbindlich vereinbart.





